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        解決方案

        方案概述

        通過先進技術(shù),提供智能語音訓(xùn)練模型、互聯(lián)網(wǎng)綜合警情審理模式、智能調(diào)度模型、智能升級模型、戰(zhàn)力圖譜等,有效提升消防救援的效率,推動消防救援現(xiàn)代化發(fā)展。

        運用智能化手段,切實提升接處警效率;以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,實現(xiàn)資源交互共享,縱向貫通、橫向聯(lián)動;采用模塊化設(shè)計,適應(yīng)個性化需求。

        系統(tǒng)架構(gòu)

        智能接處警系統(tǒng)架構(gòu)

        系統(tǒng)功能

      1. 警情受理

        系統(tǒng)支持對報警電話進行智能分配,并輔助接警員進行快速接警,快速填寫警情信息,有效縮短接警用時,提高接警效率,為救援行動爭取更多的時間。

      2. 地圖模塊

        實現(xiàn)與平臺端接警員的操作聯(lián)動,實時變換展示警情的各個地圖頁面;實時展示所有救援中警情,可查看警情周邊資源,包括附近消防隊站、水源、重點單位、路徑規(guī)劃以及導(dǎo)航信息等;支持對警情進行二次定位和在線設(shè)置路障,支持與Web端處警操作聯(lián)動。

      3. 警情處理

        結(jié)合警情類型、空間位置、路徑、時間等要素,自動生成輔助推薦調(diào)派方案,支持根據(jù)實際調(diào)派方案數(shù)據(jù),自動預(yù)警并提醒接警員核實差異原因,同時進行記錄,以接警員修改及確認的調(diào)派優(yōu)化方案作為訓(xùn)練數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化智能調(diào)派模型,支持現(xiàn)場處置信息展示和回填。

        支持實時展示所有警情,包括救援中警情和已結(jié)案警情;點擊可查看警情信息、救援信息、現(xiàn)場信息、救援力量等數(shù)據(jù);支持導(dǎo)航至警情現(xiàn)場,回填警情信息。

      4. 數(shù)據(jù)分析

        統(tǒng)計今日、本周、本月、本年等時間段內(nèi)所有真實警情,包含警情類型、級別、分布等信息進行統(tǒng)計分析、并通過柱形圖、圓環(huán)圖、折線圖等多種方式展示。

        支持對歷史警情相關(guān)短信記錄進行統(tǒng)計,包含作息、值班人員、電話、接收人、關(guān)聯(lián)警情、發(fā)送時間、短信內(nèi)容等;同時系統(tǒng)支持按照日/周或根據(jù)需求自定義設(shè)定生成統(tǒng)計報表。

      5. 應(yīng)用場景

        主要為消防支隊119接警中心接處警業(yè)務(wù)提供一站式平臺服務(wù)。

        能達電氣

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